很多用户 Samsung Galaxy S21包括 Ultra 和 FE 型号在内，都遇到了一个恼人的问题：屏幕上突然出现绿线。据报道，该问题似乎是在最近的软件更新后出现的，但是 Samsung 尚未正式承认该问题或提供解决方案。
可能的原因和三星有争议的立场：
虽然三星尚未正式发表评论，但怀疑该问题要么是由于软件故障，要么是由于更新而加剧的潜在硬件缺陷。
许多用户对三星的回应表示不满，但迄今为止三星似乎不承担任何责任。在某些情况下，该公司会向用户提供付费服务 屏幕更换，收费高达 469 美元。
与之前的问题对比，希望得到解决：
值得注意的是，三星在 20 年的 Galaxy S2022 机型上也遇到了类似的绿线问题。当时，该公司为受影响的用户提供免费屏幕更换服务。
许多S21用户希望这次能得到类似的待遇，但三星目前保持沉默。
结论和提示：
虽然三星尚未采取明确立场，但用户日益增长的不满给解决方案带来了压力。
遇到此问题的用户必须向三星报告问题并维护自己的权利，这一点很重要。
与此同时，有关任何事态发展和集体行动的信息都可以推动公司采取公平的解决方案。
